Politica per la qualità
Kryptos si propone di diventare una azienda di riferimento, capace di elevare le infrastrutture tecnologiche e le conoscenze delle PMI nell'ambito ICT. Mobilità, flessibilità ed efficienza sono i cardini della nostra Vision. Per perseguire con coerenza la nostra Vision dobbiamo mantenere al nostro interno e nei confronti dei clienti i seguenti atteggiamenti:
- Aver sempre presenti le esigenze e le aspettative di tutte le parti interessate ed operare per soddisfarle.
- Avere un impegno costante verso il cliente per rispondere pienamente alle sue esigenze.
- Essere rispettosi nella gestione dei suoi beni e nella frequentazione dei suoi uffici.
- Fornire elevata e costante qualità nel servizio dato.
- Rendere efficace la propria azione anche grazie ad un approccio Risk Based Thinking.
- Operare secondo i principi della qualità ed il metodo PDCA.
- Operare nel rispetto dell'ambiente e favorire al proprio interno e nelle aziende clienti soluzioni sostenibili in termini ambientali e di uso delle risorse.
L'attuazione di un sistema di gestione per la qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001 e l'impegno dell'SGQ ad un continuo miglioramento dello stesso al fine di mantenere elevati standard di qualità del servizio costituiscono presupposto decisivo per conseguire tali obiettivi e permettere la realizzazione di un servizio affidabile, in linea con le aspettative del cliente e conforme alla legislazione vigente, obiettivo oggi ulteriormente rafforzato dal conseguimento della certificazione ISO/IEC 27001 che estende il percorso di miglioramento continuo anche alla gestione della sicurezza delle informazioni.